LGPD Compliant

Política de Privacidade da 40wim

A 40wim leva a privacidade dos seus dados a sério. Esta política explica de forma clara e direta como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 1º de julho de 2025. Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma 40wim a partir desta data.

Conformidade com a LGPD

A 40wim opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são sempre respeitados e garantidos.

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os seus dados pessoais e financeiros são protegidos com criptografia SSL 256-bit. Nenhuma informação sensível trafega sem proteção nos sistemas da 40wim.

Você Controla Seus Dados

Na 40wim, você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso DPO pelo e-mail oficial.

1Quem Somos

A 40wim é uma plataforma de entretenimento online especializada em apostas esportivas e jogos de cassino, dedicada ao público brasileiro. Somos o controlador dos dados pessoais coletados através do nosso site, aplicativo mobile e demais canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade descreve como a 40wim trata os dados pessoais dos seus usuários, visitantes e potenciais clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Ao utilizar qualquer serviço da 40wim, você reconhece que leu e compreendeu esta política e concorda com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.

2Dados que Coletamos

A 40wim coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nossa plataforma:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo, CPF e data de nascimento;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço residencial completo;
  • Dados bancários para processamento de saques (chave Pix, dados de conta);
  • Documentos de identidade enviados para verificação KYC;
  • Informações fornecidas ao suporte ao cliente.

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e localização aproximada;
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques;
  • Histórico de apostas e transações financeiras;
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 6).

A 40wim não coleta dados sensíveis como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde, exceto quando estritamente necessário para o programa de jogo responsável e com seu consentimento explícito.

3Como Usamos seus Dados

A 40wim utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da sua conta: cadastro, autenticação e manutenção do perfil;
  • Prestação dos serviços: processamento de apostas, depósitos, saques e acesso aos jogos;
  • Verificação de identidade (KYC): prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro e cumprimento de obrigações legais;
  • Comunicações: envio de confirmações de transações, alertas de segurança e, com seu consentimento, comunicações de marketing;
  • Suporte ao cliente: atendimento de solicitações, reclamações e dúvidas;
  • Melhoria da plataforma: análise de uso para aprimorar a experiência do usuário;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificar comportamentos de risco;
  • Cumprimento legal: atendimento a obrigações regulatórias e judiciais.

A 40wim nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.

4Base Legal do Tratamento

Todo tratamento de dados realizado pela 40wim possui uma base legal prevista na LGPD. As principais bases legais que utilizamos são:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para prestar os serviços contratados por você ao criar uma conta na 40wim;
  • Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por lei, como verificação de identidade e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Legítimo interesse: tratamento para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — você pode revogar este consentimento a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados

A 40wim pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

  • Processadores de pagamento: para processar depósitos e saques via Pix e outros métodos;
  • Provedores de verificação de identidade: para validação de documentos no processo KYC;
  • Provedores de jogos: dados mínimos necessários para o funcionamento dos jogos de cassino e slots;
  • Autoridades regulatórias e judiciais: quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Prestadores de serviços de TI: empresas que auxiliam na operação e manutenção da plataforma, sob acordos de confidencialidade.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados contratualmente a tratar suas informações com o mesmo nível de segurança e confidencialidade que aplicamos internamente na 40wim.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 40wim utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação e segurança. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição;
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo relevante. Requerem seu consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências disponível na plataforma 40wim. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

7Armazenamento e Segurança

A 40wim adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL 256-bit para todas as transmissões de dados;
  • Armazenamento em servidores seguros com acesso restrito e monitorado;
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão ativos 24 horas por dia;
  • Autenticação em dois fatores para acesso aos sistemas internos;
  • Treinamento regular da equipe em boas práticas de segurança da informação;
  • Auditorias de segurança periódicas realizadas por empresas especializadas;
  • Plano de resposta a incidentes para notificação em caso de violação de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 40wim notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

8Retenção de Dados

A 40wim mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, contábeis e regulatórias.

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto sua conta estiver ativa na plataforma;
  • Dados após encerramento de conta: retidos por até 5 anos para fins de auditoria, conformidade legal e resolução de disputas;
  • Dados de transações financeiras: retidos por 5 anos conforme exigência da legislação fiscal brasileira;
  • Dados de verificação KYC: retidos por até 7 anos conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento.

Após o período de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificá-lo.

9Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais tratadas pela 40wim:

Acesso

Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.

Revogação do Consentimento

Retirar seu consentimento a qualquer momento para tratamentos baseados nessa base legal.

Informação

Ser informado sobre as entidades com as quais a 40wim compartilha seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.

10Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, os dados pessoais dos usuários da 40wim podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil, especialmente para provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de tecnologia.

Quando isso ocorre, a 40wim garante que a transferência seja realizada em conformidade com a LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:

  • Transferência apenas para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD;
  • Celebração de cláusulas contratuais padrão com os destinatários dos dados;
  • Adoção de medidas técnicas e organizacionais equivalentes às aplicadas no Brasil.

11Menores de Idade

Os serviços da 40wim são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. A 40wim não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada. Se você acredita que um menor utilizou nossa plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente pelo e-mail [email protected].

12Alterações nesta Política

A 40wim pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por:

  • E-mail enviado ao endereço cadastrado na sua conta 40wim;
  • Aviso destacado na plataforma e no aplicativo mobile;
  • Notificação push para usuários do app.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.

13Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A 40wim designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados.

Encarregado de Proteção de Dados

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade dos seus dados na 40wim, entre em contato:

E-mail DPO: [email protected]

Prazo de resposta: até 15 dias úteis após o recebimento da solicitação.

Seus dados estão seguros

Aposte com confiança na 40wim

A 40wim protege seus dados com os mais altos padrões de segurança. Crie sua conta, aproveite o bônus de boas-vindas e jogue sabendo que sua privacidade está em boas mãos.